VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Drážní kurýr si Přibyslav spletl s Příbramí, klient čekal marně

Přibyslav - Balíček poslaný kurýrem Českých drah koncem minulého týdne skončil v Příbrami ve středních Čechách, zatímco měl být doručen do železniční stanice Přibyslav, kde na něj adresovaný příjemce zbytečně čekal.

23.3.2011
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/archiv

„Balíček jsem odeslala z železniční stanice Český Těšín, vepsala jsem adresu příjemce v Přibyslavi, pracovnice nádraží ještě nalepila přepravní list a do stanice určení palcovým písmem ještě jednou napsala Přibyslav. K mému překvapení jsem později zjistila, že balíček dorazil do Příbrami. Žádný železničář ani při překládce z vlaku do vlaku na hlavním nádraží v Praze nepostřehl, že zásilka míří chybným směrem,” řekla Dorota Havlíková z Českého Těšína, která byla v roli odesílatele. Dodala, že na otázku, kdy balíček dorazí na přibyslavské nádraží, jí bylo odpovězeno, že v sedm hodin ráno následujícího dne. Příjemce o tomto čase příjezdu vlaku telefonicky informovala.

Dvojí zklamání

#nahled|http://g.denik.cz/33/45/230311_hb_kuryr_cmyk_denik-630.jpg|http://g.denik.cz/33/45/230311_hb_kuryr_cmyk.jpg|Někteří železničáři zřejmě čtou jen první slabiku. V kolonce Stanice určení byla palcovým písmem napsána Přibyslav. #

„Netrpělivě jsem čekal přímo na perónu přibyslavského nádraží, obsah zásilky jsem potřeboval pro neodkladnou práci, k mému šoku jsem se však dověděl, že v rychlíkové stanici Přibyslav byla před třemi měsíci služba ČD Kurýr zrušena, balíček ve stanici již nelze ani podat, ani přijmout. Proč dráha dobrou službu omezuje, to nevím. Pracovnice pokladny byla ochotna zjistit, zda si tedy pro svoji věc mám zajet do Havlíčkova Brodu nebo do Žďáru nad Sázavou,” uvedl příjemce zásilky. Ta ovšem k druhému, ještě většímu překvapení, nebyla ani tam, ani tam. Teprve večer byl balíček s dvanáctihodinovým zpožděním dopraven do Žďáru, když byl odeslán z Příbrami zpět do Prahy a konečně doputoval na Vysočinu.

Přednostka vyvodí závěry

Přednostka železniční stanice Český Těšín Svatava Pejšková na stížnost neprodleně odpověděla: „Nesprávné odbavení zásilky ČD Kurýr řádně prošetřím a z výsledku šetření vyvodím patřičné důsledky. Vaši stížnost jsem zaevidovala v centrální databázi stížností ČD, generální ředitelství Praha, pravděpodobně i z tohoto místa budou reagovat a o výsledku vás budeme informovat. Velice se vám omlouvám za nepříjemnosti a způsobené potíže.”

Služba ČD Kurýr ve svých počátcích stála 90 korun, ale její cena stále šplhá nahoru, momentálně už stojí 180 Kč. Deník zjistil, že podle reklamačního řádu má odesílatel kurýrní zásilky za její opožděné dodání nárok na odškodnění ve výši 50 korun. Je to slabá náplast za porušení obchodní smlouvy.
Příjemce, který na balíček čekal v Přibyslavi, si pro něj musel až po dvanácti hodinách, teprve večer, zajet na téměř dvacet kilometrů vzdálené nádraží ve Žďáru nad Sázavou, ačkoli balíček byl v železniční stanici Český Těšín přijat s tím, že bude dopraven brzy ráno do stanice Přibyslav.

Ivo Havlík

23.3.2011 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Lubomír Lampíř
9

OBRAZEM: Úroda na Sádku je nejlepší za pět let. Suchu navzdory

Ilustrační foto.

Zloděj si do firmy došel pro nářadí

AKTUALIZOVÁNO

Bouřka a silný vítr vyvracely stromy a komplikovaly dopravu

Havlíčkobrodsko - Bouřka doprovázená silným větrem, která v noci zasáhla region, vyvrátila desítky stromů. Spadlý strom zastavil dopravu u Chřenovic na Havlíčkobrodsku a způsobil dopravní nehodu mezi Věží a Rozkoší. Nejvíce bouřka zaměstnala hasiče na Pelhřimovsku.

V Jihlavě hoří hala společnosti na zpracování dřeva

Jihlava – Hned jedenáct jednotek hasičů zasahuje od brzkého rána u požáru ve společnosti zabývající se zpracováním dřeva v ulici Na Hranici v Jihlavě. Vyhlášen tam byl třetí stupeň požárního poplachu.

AUTOMIX.CZ

Vybíráme ojeté SUV do 300 tisíc. Jaké koupit? A jakým se radši vyhnout?

Sportovně užitková vozidla vládnou světu a to nejen mezi novými auty, ale jejich obliba výrazně roste i mezi ojetinami. Pojďme se tedy podívat na to, jaké možnosti máte, když si chcete pořídit ojeté SUV s relativně omezeným rozpočtem. Probereme si SUV do 300 tisíc a koukneme na pět kusů, které za to stojí. A také na pět, jimž byste se měli vyhnout.

Hospodští v Havlíčkově Brodě nereagují na nabídku malých pivovarů

Havlíčkův Brod – Majitelé hospod na Havlíčkobrodsku prozatím nevyužívají rozmanitých možností, které jim nedávná pivní revoluce nabídla. Nová generace pivařů začíná naplňovat hospody, ale lokální hospodští na moderní vlnu dosud nezareagovali a nabídka piv na pípách zůstává stejná.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení