Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé oklamaní při předváděcích akcích se mohou poradit na úřadě

Pelhřimov – Předváděcím akcím se Pelhřimovský deník v poslední době věnoval víckrát a shodou okolností se v úterý v pelhřimovském kině promítal film Šmejdi s tímto tématem.

19.6.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: repro

Možná i díky němu se o problém začal zajímat také stát a nově nabízí lidem pomoc i prostřednictvím živnostenských úřadů.

Jde o systém „spotřebitelského ombudmsmana" (ombudsman je instituce sledující dodržování lidských práv – pozn. red.). Nový nástroj pro ochranu spotřebitele v boji proti nekalým obchodním praktikám spotřebiteli umožní efektivní a bezplatnou ochranu práv porušených nepoctivými obchodníky v průběhu předváděcích akcí.

Prakticky vše funguje tak, že spotřebitel, který podlehl fintám prodejců, může přijít na živnostenský úřad. Například pracovní doba toho pelhřimovského je v běžné úřední hodiny včetně „delších dnů" v pondělí a ve středu.

„My se spotřebitelem vyplníme jednoduchý formulář o tom, kde, kdy a co koupil nebo si objednal, který spolu s předloženými dokumenty přesměrujeme na některou z neziskových organizací, které se zabývají ochranou spotřebitele," vysvětluje vedoucí pelhřimovského živnostenského úřadu Danuše Zíková s tím, že úřad pro tento účel nijak nenavyšuje počet zaměstnanců. Veškeré konzultace jsou zdarma.

Nezisková organizace jako třeba sdružení Test nebo Sdružení na ochranu spotřebitelů, kterou si dotyčný může sám vybrat mj. dle seznamu na webu ministerstva průmyslu, ho pak bude dále zastupovat.

Spotřebitel může využít publikované vzory nejen na Odstoupení od kupní smlouvy, ale také Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy a Návrh na vydání platebního rozkazu soudu.

„Často se stává, že když lidé na předváděcí akci řeknou, že na koupi výrobku nemají peníze, tak s nimi firma uzavře spotřebitelský úvěr. Ale od toho je pak také třeba odstoupit, pokud si dotyčný nákup rozmyslí," vysvětluje Danuše Zíková.

Dodává, že na Pelhřimovsku není žádný podnikatel, který by předváděcí akce pořádal, ale jsou tu případy, kdy lidé firmám odjinud „naletí".

Firmy na akce lákají zejména starší lidi, kterým například oznámí, že vyhráli peníze – až pak se ale zjistí, že výhra se „odpočítává" z ceny zboží. Po koupi se zhoršuje možnost zboží vrátit, protože u firmy například nejde dohledat sídlo nebo nepřepírá dopis o odstoupení od smlouvy. Vedoucí pelhřimovského živnostenského úřadu zdůrazňuje, že právě v takovém případě je nutné jednat rychle a znát všechny možnosti.

„Ovšem nejlepší radou, jak se do problémů vůbec nedostat a vzniklé problémy nemuset řešit, je předváděcích akcí se nezúčastňovat a nakupovat zboží v provozovnách, kterých je v našem městě dostatek," dodává Zíková.

Autor: Jan Mazanec

19.6.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.
AUTOMIX.CZ
3

Absurdní šikana? Český řidič platil pokutu za překročení rychlosti o 1 km/h

Ilustrační foto.

Volím stranu, co myslí na vzdělání, chci na gympl, padlo při volbách v BAN!u

Hlasování začalo, otevřelo se 1 137 volebních místností

Vysočina – Úderem páteční čtrnácté hodiny, kdy v celé zemi začaly letošní sněmovní volby, se na Vysočině otevřelo 1137 volebních místností. Voliči, kteří do nich přicházejí, mohou odevzdávat své hlasy 419 kandidátům, kteří kandidují na kandidátních listinách 24 volebních stran.

Ostrov patří v Havlíčkově Brodě opět knihám

Havlíčkův Brod - Kulturní dům Ostrov v pátek opět ožil Podzimním knižním veletrhem.

Robert Fulghum se svou novou knihou zavítal do Havlíčkova Brodu

Havlíčkův Brod - Americký spisovatel a bývalý pastor Robert Fulghum je opět v Čechách. S projektem LiStOVáNí ve čtvrtek zavítal také do Havlíčkova Brodu. Představil tu svou novou knihu Opravář osudů. Slavný spisovatel, který je v Čechách velmi oblíbený, se zúčastnil i Podzimního knižního veletrhu, kde měl v pátek autogramiádu.

Brodská galerie zve na Živý svět Anny Vojtěchové

Havlíčkův Brod – Živý svět Anny Vojtěchové se v pátek 20. října otevře návštěvníkům Galerie výtvarného umění v Havlíčkově Brodě. Vernisáž výstavy je součástí Podzimního knižního veletrhu. Tvorba česko-americké výtvarnice a ilustrátorky Anny Vojtěchové je totiž k vidění i tam.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení