VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Zákaznice: Křičel na mne, ať hned opustím prodejnu

HAVLÍČKŮV BROD - Ve středu 27. června mohli obyvatelé města poprvé konzultovat své otázky s pracovnicemi České obchodní inspekce (ČOI) v informačním centru v budově Městského úřadu. Tato možnost bude od nynějška každou čtvrtou středu v měsíci od devíti ráno do jedné odpoledne.

30.6.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Martin Divíšek

Při podezření na porušení práv spotřebitele je možné i prostřednictvím tohoto „putovního“ pracoviště ČOI zahájit šetření.

Hned v průběhu premiérového dne přistála inspektorkám na stole stížnost Hany Polívkové na prodejce nábytku Josefa Průšu. Ten ji údajně ten den vykázal z prodejny, když chtěla reklamovat zboží dodané v nesprávné barvě. „Chytil mne za paži, cloumal se mnou a křičel, ať opustím prodejnu,“ uvedla Polívková.

Obchodník se brání, že k žádnému fyzickému napadení nedošlo. Zákaznici prý musel z obchodu vykázat, neboť její hlasitý projev odrazoval další zákazníky. „Paní Polívkové jsem vyšel maximálně vstříc. Typ nábytku, který požadovala, už neprodáváme. Poskytl jsem jí kontakt na dodavatele, u nějž si objednala zboží na míru. Podrobnosti byly na nich, já jim dodání jen zprostředkoval,“ uvedl Průša.

Zástupce ředitele ČOI Karel Havlíček situaci komentoval: „Pokud by skutečně došlo k fyzickému napadení, je to spíše případ pro policii. Vykázat zákazníka ze závažných důvodů možné je, když například porušuje dobré mravy. Jestliže se jedna ze stran domnívá, že jí byla způsobena morální či hmotná újma, doporučuji obrátit se na soud.“

Aby mohly kontrolní instituce poškozeným zákazníkům účinně pomáhat, musí i oni dodržovat určité postupy. „Při reklamaci je dobré mít s sebou někoho jako svědka,“ doporučuje Ladislav Tetour ze živnostenského úřadu. Dodává, že v rozporu se zažitým mýtem není k uplatnění reklamace třeba mít doklad o koupi. Potom je ale nutné dokázat jiným způsobem, že zboží bylo zakoupeno v dané prodejně. I k tomu může posloužit svědectví dalších osob.

30.6.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Koncert podpoří nedonošené děti

Ilustrační fotografie z policejních dopravních kontrol.
5

Smutná statistika: Řidiči před jízdou pijí i fetují

Brod po dvaceti letech zavedl nový systém hromadné dopravy

Havlíčkův Brod – Největší změnu systému Městské hromadné dopravy za posledních 22 let právě zažívají obyvatelé Havlíčkova Brodu. Nové jízdní řády cestujícím přinesly častější spoje v ranních a odpoledních špičkách, a také lepší návaznost na vlakové a autobusové přípoje. Nevýhodou je ale častější přestupování.

NAŠI PRVŇÁCI: Představujeme žáky ze Základní a mateřské školy Šlapanov

Havlíčkobrodsko - Havlíčkobrodský deník přináší čtenářům nový seriál Naši prvňáci. Jeho prostřednictvím bude představovat tabla jednotlivých prvních tříd základních škol na Havlíčkobrodsku, a to až do pololetního vysvědčení. Rodiče a blízcí žáků každou středu na straně 4 a na webu najdou prvňáčky z Havlíčkobrodska. Deník si tak mohou koupit na památku. Nyní se představují žáci ze základní školy ve Šlapanově.

Prvňáci mají svá tabla! Představíme školáky ze ZŠ a MŠ Šlapanov

Havlíčkobrodsko - Ve středu 13. prosince pokračuje v Havlíčkobrodském deníku nový seriál Naši prvňáci. Jeho prostřednictvím budeme představovat tabla jednotlivých prvních tříd základních škol, a to až do pololetního vysvědčení.

Myšlenky na cvičení traumaplánu šly při vánočním turnaji stranou

Pelhřimov, Havlíčkův Brod – Již popáté změřili svůj um v malém fotbale hasiči, policisté a záchranáři z Vysočiny. Tradiční vánoční turnaj složek integrovaného záchranného systému v malé kopané také letos uspořádala Nemocnice Pelhřimov ve spolupráci s Nemocnicí Havlíčkův Brod. O putovní pohár se hrálo 8. prosince v hale TJ Jiskra v Havlíčkově Brodě.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT