Většina z nich jsou normální lidé, co se snaží dělat svou práci, která je mnohdy štve. Za to má samozřejmě právo být naštvaný na celý svět kolem sebe, ale po příchodu občana je třeba trochu otočit, neboť je placen z jeho daní. On ten občan totiž může mít taky špatnou náladu a oheň je na střeše.
Na druhou stranu občan by měl mít trpělivost, protože komplikovaná a zdlouhavá administrativa naší země neumožňuje vše vyřídit hned.
