„Dříve byla ve většině firem a veřejných institucí recepce nebo vrátnice, kde nebyl problém se s obsluhou nějak domluvit. Ale teď nastala doba šetření, vrátnice a recepce se ruší, místo nich si firmy instalují vchodové telefony. Pro zdravého to není žádný problém, ale sluchově postižený může zvonit, jak chce. Když neslyší hlas v reproduktoru, dovnitř nemůže,“ vysvětluje Jiřina Kocmanová za vedení Svazu neslyšících a nedoslýchavých České republiky.

Už se setkala s konkrétním případem, kdy sluchově postižený žadatel o zaměstnání se přes tento telefon do firmy vůbec nedostal.

„Byla to jedna společnost v Jihlavě, kterou nechci jmenovat. Ke stejné situaci ale může dojít kdekoliv jinde. Jako svaz zastupující sluchově postižené se ale nehodláme smířit jen se stížnostmi. Budeme mapovat situaci v jednotlivých regionech a hodláme prosadit určitá opatření, aby se při instalaci podobných zařízení pamatovalo i na sluchově handicapované,“ zdůrazňuje Kocmanová.

Inspirace u policie

Návod může nabídnout například Policie České republiky. Návštěvníky policejních služeben sice také čeká u vchodu zvonek a reproduktor telefonu, ale také oko kamerového systému.

„Když policista ve služebně slyší zvonek a do mikrofonu nikdo neodpovídá, ale na obrazovce vidí, že venku kdosi přešlapuje, ví, že něco není v pořádku. Podle toho se tedy zachová,“ informuje Okresní ředitelství Policie České republiky v Havlíčkově Brodě.

Vchodový telefon a zároveň kamerový systém střeží i vchod do azylového zařízení havlíčkobrodské oblastní charity.
Podle Jiřiny Kocmanové zrovna tyto dvě instituce jsou spíš čestné výjimky. Jinak si společnost stále ještě dostatečně neuvědomuje, že vedle zdravých žije ještě vysoké procento různě zdravotně handicapovaných lidí.

„Právě domovní telefony jsou toho důkazem. Podobná zlepšení projektují a schvalují zdraví lidé. Jenže kvalita sluchu současné mladé generace je podstatně horší, než tomu bylo u jejich rodičů a prarodičů. Možná nebude trvat dlouho a podobná zařízení jako domovní telefony nám budou k ničemu,“ konstatuje Kocmanová.