Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Individuální péče? 11 dní podle Coprosysu

Havlíčkův Brod/Chrudim - Novináři prý nemají takové chování, aby si vysloužili nějaké informace, to byl podle ředitele chrudimské firmy Coprosys Roberta Složila důvod, proč se mu Deník nedokázal několik dní dovolat.

12.2.2008
SDÍLEJ:

Společnost Coprosys, která instalovala internetovou síť pro Svazek obcí Podoubraví, sídlí v Chrudimi.Foto: DENÍK/Marek Nečina

Zmíněná společnost instalovala internetovou síť pro Svazek obcí Podoubraví. Před několika dny však síť vypověděla službu v Základní škole v Sobíňově na Chotěbořsku. Starosta Václav Ležák pro Deník tehdy popsal, jak celá situace probíhala: „Telefonoval jsem předsedovi svazku, správci sítě, i do firmy, která metropolitní síť instalovala. Trvalo jedenáct dní, než přijel opravář. Zdržel se pár minut. Přitom za služby této sítě platíme více než deset tisíc korun ročně. To se mi nelíbí .“

Situace byla pro školu v období, kdy se vydává pololetní vysvědčení, neúnosná. Získat vysvětlení od ředitele firmy Roberta Složila se však podařilo teprve včera.

„Vím, že jste se mě pokusili několikrát kontaktovat, ale novinářská obec zatím nemá kvality, aby mohla podávat nezkreslené informace,“ argumentoval ředitel firmy Coprosys.

 

Těžká situace

Ten si myslí, že problém mohl nastat při nahlášení poruchy.

„Na každé smlouvě, kterou uzavíráme, jsou uvedená čísla, odkazy a adresy. Jestli to ten člověk neví a volá někam jinam, to už není náš problém,“ tvrdí.

„Postupoval jsem přesně podle instrukcí ve smlouvě,“ zlobí se však starosta Sobíňova Ležák. „Třikrát jsem tam volal, z toho jednou jsem se nedovolal vůbec,“ podotýká směrem k firmě, která na svých webových stránkách garantuje individuální péči o zákazníka.

Ředitel Složil však polemizuje i o tom, že chyba, kvůli které internet nefungoval, nemusela být na jejich straně. „Když to nejde, to ještě neznamená, že to musela být naše vada. Myslíte si, že to, co říká starosta, je pravda?“ ptá se.

Starosta Ležák se však hájí tím, že není servisní technik a když má problém, volá tomu, kdo síť instaloval.

Podle slov ředitele Složila podrobné informace o smlouvách sdělovat nemůže. Na otázku, jak tedy správně postupovat při nahlašování chyby, odpověděl: „Musíte zavolat na dispečink. Incident se zapíše, zaeviduje a poté předá servisním technikům, aby věc řešili. Mezitím se však musí zjistit, jestli naše věc, která tam je, je korektně umístěná, jaké jsou její parametry, jestli je tam proud a podobně.“

Na dotaz, jestli toto všechno trvá jedenáct dní, po chvilce ticha ředitel Robert Složil zareagoval: „Vy asi hodně toužíte po té senzaci.“ Potom přiznal, že na to odpovědět nedokáže, prý už odpověď dal. „Nevím, proč bychom asi tady jinak měli ty techniky,“ uzavřel.

Erika Nováková, Štěpánka Saadouni

Autor: Erika Nováková

12.2.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Spisovatelka Petra Braunová dá před volbami přednost knihám.
1

Spisovatelka Petra Braunová: Nevolím, není koho

Učitelka Alena Slavíková.

Učitelka v důchodu měla při volbě jasno

AUTOMIX.CZ

Absurdní šikana? Český řidič platil pokutu za překročení rychlosti o 1 km/h

Doby, kdy čeští řidiči mohli nad postihy za dopravní prohřešky spáchané v zahraničí v podstatě mávnout rukou, jsou dávno pryč. Dnes totiž existuje velká šance, že si vás "najdou" i po navrátu do České republiky. Oznámení o pokutě vám přitom může přijít i po několika měsících. A co je mnohem důležitější, pokutu můžete dostat i za naprostou banalitu.

Volím stranu, co myslí na vzdělání, chci na gympl, padlo při volbách v BAN!u

Havlíčkův Brod – Osmnáct jim sice bude až za pár let, ale už ve čtvrtek 19. října si poprvé vyzkoušely vhodit svůj hlas do volební urny. Řeč je o dětech, které jsou klienty havlíčkobrodského Nízkoprahového klubu BAN! při Oblastní charitě Havlíčkův Brod a které si právě v klubu mohly na vlastní kůži vyzkoušet, jak to ve volební místnosti vlastně chodí.

Hlasování začalo, otevřelo se 1 137 volebních místností

Vysočina – Úderem páteční čtrnácté hodiny, kdy v celé zemi začaly letošní sněmovní volby, se na Vysočině otevřelo 1137 volebních místností. Voliči, kteří do nich přicházejí, mohou odevzdávat své hlasy 419 kandidátům, kteří kandidují na kandidátních listinách 24 volebních stran.

Ostrov patří v Havlíčkově Brodě opět knihám

Havlíčkův Brod - Kulturní dům Ostrov v pátek opět ožil Podzimním knižním veletrhem.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení