VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Čas u přepážky v Chotěboři šetří vyvolávací systém

Chotěboř - Objednat se na určitou hodinu bez čekání v dlouhé frontě, to v Chotěboři umožňuje občanům už více než rok takzvaný vyvolávací systém.

6.6.2011
SDÍLEJ:

Ilustrační fotografie.Foto: DENÍK/Magdalena Navrátilová

Ovšem zavedení takového systému není levná záležitost a ne všechny pověřené úřady si to mohou dovolit. „Já osobně to jenom vítám. Vím od svých známých, že jinde se na podobných úřadech čeká hodiny a ještě si musíte dávat pozor, aby vás někdo ve frontě nepředběhl. Soukromě podnikám a každé zdržení je pro mě velkou ztrátou času,“ pochvaluje si nový systém například Milan z Chotěbořska.

Na úřad stejně jako k zubaři

Chotěboř zavedla vyvolávací systém na Havlíčkobrodsku jako první. „V lednu letošního roku proběhlo na našem úřadě anonymní dotazníkové šetření spokojenosti klientů odcházejících z budovy městského úřadu. Toto šetření přineslo řadu užitečných informací, které bude možné využít ke zlepšování poskytovaných služeb,“ říká vedoucí městského odboru dopravy Pavel Málek.

Kromě ostatních, do dotazníkové akce zapojených dvanácti odborů radnice, byl i odbor dopravy a silničního hospodářství hodnocen z pozice návštěvnosti celkového počtu respondentů úřadu a podle vedoucího Málka bylo zjištěno, že odbor dopravy navštívilo téměř pětatřicet procent lidí z celkového počtu klientů.

„Z tohoto důvodu se nám objednávkový systém pro klienty odboru dopravy osvědčil a žadatelé ho hodnotí veskrze kladně a využívají hlavně při internetovém objednání, který ho po příchodu v jím určeném čase, přednostně zařadí do fronty čekajících,“ zdůrazňuje Málek.

Zvykají si žadatelé i úředníci

Díky systému nenastávají situace, kdy se příchozí přou, kdo přišel dříve a zároveň jsou zařazeni na přepážku, která jejich potřebu vystihuje nejvíce a pracovníka, který ji vyřídí. Úředníci jsou informováni o čekajících klientech ihned a mohou se jim po dokončení rozdělané práce plně věnovat.

Elektronický vyvolávací systém má i radnice v Hav〜líčkově Brodě. „Zavedli jsme jej před rokem. Kontakty jsme umístili na naši hlavní webovou stránku. Občané ho využívají stále víc, jakmile zjistí, že díky tomuto systému, který máme nejen na odboru dopravy, ale i na oddělení vystavování nových občanských průkazů a pasů, nemusejí na úřadě čekat ve frontách,“ konstatoval havlíčkobrodský starosta Jan Tecl.

Například Světlá nad Sázavou ale takový systém nemá a podle tajemníka radnice Jiřího Moučky ho zatím ani nepotřebuje. „Až čas ukáže, jestli je takový systém nutný. Největší zájem o návštěvu na odboru dopravy bývá hlavně tehdy, když například nová legislativa nařizuje třeba výměnu řidičských průkazů. Za normálního provozu se fronty na úřadě netvoří. Město Světlá má tři úřední dny, ale v nutných případech občanům vyjdeme vstříc i mimo úřední dny. Kromě toho zavedení vyvolávacího systému stojí peníze, které si městský úřad v rámci hledání úspor nemůže zatím dovolit vydat,“ vysvětluje tajemník Jiří Moučka.

Toto objednání lze učinit na internetových stránkách města až na dobu třiceti dnů předem. Klient při internetovém objednání obdrží kód, který zadá při svém příchodu v určený čas do vydávacího zařízení pro lístky a systém sám ho zařadí do fronty čekajících tak, aby byl obsloužen přednostně.

Autor: Štěpánka Saadouni

6.6.2011 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Výroba - Výroba Manipulační dělníci ve výrobě 12 200 Kč

Manipulační dělníci ve výrobě manipulační dělník/ce. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč. Volných pracovních míst: 3. Poznámka: . Pracoviště: Hamerník s.r.o. - provozovna, 583 01 Chotěboř. Informace: Václav Hamerník, +420 606 611 697,569 444 202.

Doprava a logistika - Doprava a logistika Obsluha zemních a příbuzných 20 000 Kč

Obsluha zemních a příbuzných strojů strojník. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 30000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: - platný strojní průkaz, praxe v oboru zemní práce výhodou, samostatnost, výkonnost, plánování a organizace práce, čistý trestní rejstřík, - stanovení pracovního postupu a metody při přesunu zeminy, kontrola provedené práce po etapách dle projektové dokumentace, ošetření a údržba strojů a nástrojů po skončení práce, evidování technických dat o průběhu a výsledku práce, - prac. poměr na 1 rok s možností prodloužení, Osobní kontakt možný každé úterý 9-10 hodin.. Pracoviště: Eltico s.r.o. - pracoviště, Strojírenská, č.p. 81, 580 01 Havlíčkův Brod 1. Informace: Jana Blažková, +420 608 299 553.

Obchod - Obchod Prodavač, prodejce 9 600 Kč

Prodavači smíšeného zboží prodavač/ka. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 9600 kč, mzda max. 12000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: - praxe v oboru nebo vyučení v oboru podmínkou, - prac. doba: PO+ST+PÁ 7-10 a 13-15 hodin, ÚT+ČT 7-10 hodin, SO 8-10 hodin, Osobní kontakt možný po předchozí tel. domluvě.. Pracoviště: Obec ovesná lhota - pracoviště, 582 91 Světlá nad Sázavou. Informace: Tereza Kadlecová, +420 775 572 973.

Gastronomie - Gastronomie Pomocní kuchaři 13 500 Kč

Pomocní kuchaři pomocný kuchař/ka. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 13500 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: - prac. doba: 6:00 - 14:30 hod., 1x týdně 9:30 - 18:30 hod., 1x za 14 dní SO a NE, - prac. poměr na 1 rok s možností prodloužení, Osobní kontakt možný po předchozí tel. domluvě.. Pracoviště: Domov ve zboží, příspěvková organizace, 582 91 Světlá nad Sázavou. Informace: Věra Secká, +420 569 441 129.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Sobotní fotbalové utkání Divize D mezi Starou Říší a Rosicemi.

Nedělní odpoledne nabídne dvě derby

Ředitel lesního a vodního hospodářství Lesů ČR Jiří Groda ukazuje, jakou škodu působí kůrovec.
5

OBRAZEM: Lesy ničí kůrovec, vytěžené dříví nikdo nechce

Rozkopaným Keřkovem a Dobrou projel 21,5 metru dlouhý tahač

Přibyslav - Husarský kousek se ve čtvrteční podvečer povedl Petru Havlíčkovi z Polné.

S řáděním vandalů v Brodě zatočí nové kamery

Havlíčkův Brod – Kamerový systém, který dohlíží na bezpečnost v centru Havlíčkova Brodu se rozroste o další kamery. Dvě z nich budou již brzy instalovány ve vestibulu Staré radnice a v areálu přilehlé zahrady, kde v minulém týdnu řádili vandalové. Další dohlédne na Smetanovo náměstí.

Mladí umělci vyzdobili nevzhlednou trafostanici

Pacov – Nevzhledná trafostanice má nový kabát. Autory tohoto díla jsou mladí umělci ze základní umělecké školy v Pacově. Na jaře 2018 oslovil výtvarný obor ZUŠ v Pacově majitel E.ONu, který si povšiml kreseb, kterými tento obor vylepšil tmavé zákoutí u zadního vchodu do ZUŠ. Zalíbilo se mu to natolik, že si objednal návrhy na pokreslení i jeho trafostanice u gymnázia v Pacově.

Kraj školí mladé v první pomoci

Vysočina – Téměř každý školák a středoškolák v kraji dvakrát za svou školní docházku absolvuje kurz první pomoci. „Na zajištění profesionálního školení spolupracuje Kraj Vysočina se středními zdravotnickými školami, s krajskou záchrankou a oblastními spolky Českého červeného kříže,“ objasnil náměstek hejtmana pro oblast zdravotnictví Vladimír Novotný (ČSSD).

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT