VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Krajská knihovna Vysočiny nabízí čtenářům kvalitní služby

Havlíčkův Brod – Krajská knihovna Vysočiny v Havlíčkově Brodě poskytuje vysoce kvalitní služby.

2.3.2016
SDÍLEJ:

Návštěva knihovny se čtenářům vyplatí.Foto: Deník/Štěpánka Saadouni

Každou korunu z veřejných prostředků, které dostává, zhodnotí až pětkrát. Má na to certifikát.

Znám svoje ROI, říká certifikát, který si mohou návštěvníci Krajské knihovny Vysočiny prohlédnout například v oddělení pro dospělé. Zkrátka ROI nemá nic společného s Romskou občanskou iniciativou (rovněž ROI), ale je to takzvaná ověřená hodnota ekonomické efektivnosti. Napohled složitá formulace v konečném důsledku ukazuje, že knihovna v Brodě dovede každou korunu, kterou dostane z veřejných peněz, zhodnotit několikrát.

„Městská knihovna v Praze hledala v rámci tříletého projektu ve spolupráci s Univerzitou Pardubice, fakultou ekonomicko-správní, a Univerzitou Mateja Bela v Banské Bystrici (Ekonomické fakulty)odpověď na otázku jak se vyplatí investice do instituce poskytující veřejné služby. Respektive jak změřit efektivitu vynaložených prostředků ve veřejné knihovně. Následně uspořádala seminář pro zájemce ze všech veřejných knihoven. Tohoto semináře jsme se zúčastnili. S výsledkem jsem spokojená," vysvětlila ředitelka Krajské knihovny Vysočiny Jitka Hladíková, jak knihovna ke zvláštnímu certifikátu vlastně přišla.

Kouzelné číslo

Projekt byl spolufinancován Městskou knihovnou v Praze a Ministerstvem kultury ČR v rámci dotačního programu VISK. Náklad je podle knihovníků položka jasná. Každá samostatně účtující knihovna ji sleduje ve svém účetnictví. Nákladem rozumíme podle ředitelky krajské knihovny veškeré finance plynoucí na to, aby byly zajištěny knihovnické služby.

Mnohem složitějším úkolem bylo zjistit, jak proměnit subjektivní pocit přínosu služby knihovny pro uživatele do reálného čísla, které by bylo možné doplnit do vzorce. Součástí projektu bylo proto rovněž vyplnění dotazníku. Čtenáři odpovídali, kolik jim knihovna ušetřila při poslední návštěvě, ale také kolik by byli ochotni zaplatit za některou ze služeb knihovny nebo kolik by byli ochotni vynaložit na pořízení své oblíbené knihy. „Někteří čtenáři se nás při vyplnění dotazníků s obavou ptali, jestli se knihovna nebude rušit, když zkoumáme její ekonomický efekt," prozradili například knihovníci v oddělení dospělých.

„Ne vše se dá hodnotit penězi. Do knihovny chodím s dětmi často, kdybych jim měla koupit tolik knih, co přečtou, nedoplatila bych se," odpověděla ve vestibulu knihovny na dotaz, jak by hodnotila prospěšnost krajské knihovny, například Alena Veselá z Havlíčkova Brodu.
Výsledné „magické" číslo získané dělením vynaložených státních peněz a přínosu pro čtenáře pak vykázalo prospěšnost knihovny v daném regionu. Konkrétně v případě havlíčkobrodské knihovny se ukázalo, že za každou jednu korunu poskytnutou z veřejných prostředků poskytuje službu veřejnosti v hodnotě 5,3 korun.

Autor: Štěpánka Saadouni

2.3.2016
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Na zdraví!

Rebel sváteční speciál je mezi nejlepšími neobvyklými pivy

Fotografie, která se stane symbolem letošních voleb.
DOTYK.CZ
6

Internet se baví: Babiš líbá a Benda je stejnou jistotou jako smrt a daně

Řídila auto pod vlivem drog

Havlíčkův Brod - Pryč jsou ty časy, kdy řidiči usedali za volant omámeni jen alkoholem! Havlíčkobrodští policisté zastavili v pátek 20. října krátce před pátou hodinou odpoledne na ulici Na Výšině v Havlíčkově Brodě osobní automobil Fiat Punto.

Z vozidla zmizely autobaterie

Chotěboř - Krádež autobaterií ze zaparkovaného vozidla prověřují policisté v Chotěboři. K činu došlo v noci z pátku 20. října na sobotu na ulici U Stadionu.

Cizinci byli za vloupání už odsouzeni

Havlíčkův Brod – Pět cizích státních příslušníků se pokusilo v Havlíčkově Brodě začátkem minulého týdne odcizit dvě zaparkovaná osobní vozidla, Škodu Favorit a Škoda Felicia. Všichni již ve čtvrtek stanuli před okresním soudem v Havlíčkově Brodě a za své jednání už byli odsouzeni.

Vyhřívaná podložka usnadní nejmenším start do života

Havlíčkův Brod - Dětské oddělení dostalo při příležitosti Dne otevřených dveří přestavěné a zrekonstruované stanice intermediární péče o novorozence dar od Českých drah.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT