Dobrovolníci chodí za pacienty a tráví s nimi čas povídáním, čtením a popřípadě i malými procházkami po okolí nemocnice. Dobrovolníci chodí pouze za pacienty, kteří projevili o dobrovolníka zájem.

Kromě toho se dobrovolníci účastní i pravidelných skupinových aktivit, jako jsou například výtvarné dílny a akce pořádané k určitým příležitostem, Vánoce, Velikonoce a podobně.

Dobrovolníci také pacientům zprostředkovávají zapůjčování zvukových knih z Krajské knihovny Vysočiny v Havlíčkově Brodě. Zapůjčení zvukových knih je pro pacienty havlíčkobrodské nemocnice zdarma.

Dobrovolnictví je vědomá, svobodně zvolená činnost ve prospěch druhých, kterou lidé poskytují bez nároku na finanční odměnu a je vymezena zákonem. Dobrovolnická služba je určena každému, kdo se nachází v náročné životní situaci, a dobrovolník může svojí přítomností zpříjemnit jeho chvíle a pomoci, aby se cítil lépe. Smyslem dobrovolnictví je tedy dělat klientovi společníka.